解锁文档

当文档在 Word 或 PowerPoint 中被临时锁定时，其他用户无法编辑或打开它。同样的锁定也适用于附件或快照的打开。

锁定可以通过配置中设置的超时来消除，也可以由管理员用户通过 解锁文档管理（Unlock Documents management） 窗口来消除。此窗口可以从管理员主页通过 Collaborative Office > Utility > Unlock Documents Management 磁贴访问。此外，通过此窗口，管理员可以查看文档、附件和快照的状态。

窗口详细信息

解锁文档管理（Unlock Documents Management） 窗口显示被系统临时锁定的文档、附件和快照的列表，并且对于每一行，显示下表中描述的属性值：

属性	描述
类型	被锁定元素的类型。可能的值： - 文档 - 附件 - 快照
文档类型	被锁定元素所属文档类型的 代码 - 描述。
文档	被锁定文档的 代码 - 描述。 如果被锁定元素为 附件 或 快照 类型，则为被锁定元素所属的文档。
文档部分	被锁定文档部分的 代码 - 描述。 如果被锁定元素为 附件 或 快照 类型，则为被锁定元素所属的文档部分。
附件	被锁定附件的 代码 - 描述。
快照	被锁定快照的 代码 - 描述。
使用中（In use by）	打开文档、附件或快照的用户的 代码 - 描述
访问日期	用户打开该元素的日期和时间

手动解锁

要解锁一个或多个被锁定的元素，需要：

• 从网格中选择与要解锁的元素对应的记录
• 在工具栏上选择 Actions > Unlock 菜单以启动相关的数据处理。

将弹出一条警告消息，告知用户如果继续解锁过程，所选元素将可供其他用户使用，而设置锁定的用户将无法再修改它们。一旦解锁数据处理成功完成，系统将向被消除锁定的用户发送高优先级消息，要求他们保存文档并自动创建快照，以免丢失更改。